Bestuur en stadsdiensten

Binnenkort in Genk

Meer evenementen

Balieplein stadhuis

We gaan ver om onze dienstverlening te verbeteren. Op het gelijkvloers van het stadhuis vinden namelijk grote werken plaats in 2012. De volledige ruimte wordt omgetoverd tot één groot ‘balieplein’, een lokettenruimte waar je terecht kunt met al je vragen aan de stad. Gedaan met dwalen door het stadhuis op zoek naar het juiste loket: over een paar maanden vind je alles wat je zoekt op het gelijkvloers van het stadhuis.

 

Om dit balieplein te kunnen bouwen, is het grootste gedeelte van het gelijkvloers nu niet toegankelijk. Daar merk je niet veel van behalve dat wie op het stadhuis moet zijn, enkel nog via de Dieplaan binnenkan. De ingang van het Stadsplein gaat immers tijdelijk dicht. Ons Onthaal helpt je voorlopig weer verder van op zijn ‘oude’ stek vlakbij de ingang langs de Dieplaan.

 

De werken duren een dik jaar. Tegen mei / juni 2013 ontvangen we je op ons gloednieuwe balieplein. Je zal je kunnen aanmelden aan de infobalie. Heb je een eenvoudige vraag? Dan helpen we je zonder wachttijd verder aan de snelbalies. Met een iets ingewikkelder zaak ontvangen we je aan één van onze themaloketten. Wil je iets bespreken in alle privacy, dan reserveren wij voor  jou een aparte gespreksruimte.  Via een slim doorverwijssysteem kom je automatisch terecht bij de juiste balie. Moet je even wachten, dan maken onze comfortabele wachtzones dat zo aangenaam mogelijk.

 

Via deze pagina houden we je op de hoogte over de werken. Kom hier regelmatig een kijkje nemen!


Laatst gewijzigd: 01 februari 2012