Bestuur en stadsdiensten

Binnenkort in Genk

Het stadhuis van de toekomst

Balieplein stadhuis Genk: neem een kijkje in de toekomst

We gaan ver om onze dienstverlening te verbeteren. Op het gelijkvloers van het stadhuis vinden namelijk grote werken plaats. Tegen mei 2013 zal de volledige ruimte omgetoverd zijn tot één groot ‘balieplein’. Dit is een lokettenruimte waar je terecht kunt met al je vragen aan de stad. Gedaan met dwalen door het stadhuis op zoek naar het juiste loket: over een paar maanden vind je alles wat je zoekt op het gelijkvloers van het stadhuis! In het volgende filmpje krijg je al een voorsmaakje van hoe ons nieuwe balieplein er uit zal zien.

3D visualisatie - Balieplein stadhuis Genk

Je zal je kunnen aanmelden aan het onthaal. Heb je een eenvoudige vraag? Dan helpen we je zonder wachttijd verder aan de snelbalies. Met een iets ingewikkelder zaak ontvangen we je aan één van onze themaloketten. Wil je iets bespreken in alle privacy, dan reserveren wij voor jou een aparte spreekruimte. Via een slim doorverwijssysteem kom je automatisch terecht bij de juiste balie. Moet je even wachten, dan maken onze comfortabele wachtzones dat zo aangenaam mogelijk. Een speciale wachtzone op kindermaat zorgt voor een leuke bezigheid voor de kleinsten.

Verbouwingswerken in het stadhuis

Om dit balieplein te kunnen bouwen, is het grootste gedeelte van het gelijkvloers nu niet toegankelijk. Daar merk je niet veel van behalve dat wie op het stadhuis moet zijn, enkel nog via de Dieplaan binnenkan. De ingang van het Stadsplein blijft immers nog enkele maanden dicht. Ons Onthaal helpt je nog steeds verder van op zijn ‘oude’ stek vlakbij de ingang langs de Dieplaan.

Laatst gewijzigd: 14 februari 2013