Welzijnspunten
Heb je een vraag over zorg en welzijn? In Genk kan je op meerdere locaties terecht voor informatie en ondersteuning. We brengen onze dienstverlening dicht bij jou, zodat je warm, snel en efficiënt geholpen wordt. De medewerkers van het Team Welzijn staan voor je klaar.
Belangrijk: wil je langskomen, maak dan vooraf een afspraak.
Ben je 65 jaar of ouder?
Als 65-plusser kan je in het stadhuis en in de dienstencentra terecht met vragen over zorg en welzijn. Dat zijn bijvoorbeeld vragen over sociale premies, financiële hulp, schuldhulp of andere tegemoetkomingen.
Maak vooraf een afspraak:
genk.mijnafspraakmaken.be
T 089 65 36 00
E welzijn@genk.be
Of kom langs aan de balie van het stadhuis (Stadsplein 1) of een dienstencentrum in jouw buurt:
- De Hazelaar – Rustlaan 13
- Ter Hooie – Hooiplaats 14/1
- De Halm – Halmstraat 9
- De Schalm – Landwaartslaan 99
- De Steymer – André Dumontlaan 129/2
Ben je jonger dan 65 jaar?
Dan is het Sociaal Huis Portavida (ook gekend als het OCWM Genk) jouw eerste aanspreekpunt voor vragen rond zorg en welzijn. Zo kunnen we jou nog beter helpen en bespaar je onnodige doorverwijzingen.
Sociaal Huis Portavida
Welzijnscampus 11
T 089 65 57 00
E welzijn@genk.be
Wil je wachttijden vermijden, dan raden we aan om op voorhand een afspraak te maken.
Veelgestelde vragen
- Wat als ik al ondersteuning krijg?
Als je al een beroep doet op onze hulpverlening, neem dan rechtstreeks contact op met je maatschappelijk werker. - Wat als ik me niet kan verplaatsen?
Als je niet in het stadhuis, een dienstencentrum of het Sociaal Huis Portavida geraakt, dan kan je om een huisbezoek vragen. Doe dat rechtstreeks via jouw maatschappelijk werker of via tel. 089 65 36 00 als je 65 jaar bent of ouder; of via tel. 089 65 57 00 als je jonger bent dan 65 jaar.