Prepaid-meter
Vind je geen nieuwe leverancier voor elektriciteit of gas, dan treedt de netbeheerder op als sociale leverancier. Betaal je ook hier de facturen niet, dan plaatst de sociale leverancier meestal een prepaid-meter die je vooraf moet opladen.
LAC en bemiddeling Sociaal Huis Portavida
Als de netbeheerder de levering helemaal wil stopzetten, moet hij hiervoor toestemming krijgen van de Lokale Adviescommissie (LAC) van je gemeente. Deze commissie bestaat uit vertegenwoordigers van het Sociaal Huis Portavida en van de netbeheerder.
Het Sociaal Huis Portavida bemiddelt tussen de netbeheerder en de klant en zoekt een haalbare oplossing.