In 2024 kwamen bijna 600 Genkenaren naar het stadhuis voor gratis juridisch advies. Twee keer per week kunnen inwoners er terecht voor al hun juridische vragen dankzij een samenwerking tussen stad Genk en de Balie van Limburg. Met deze toegankelijke dienstverlening wil Genk zoveel mogelijk inwoners ondersteunen bij hun juridische zorgen.
Sinds 2013 kunnen alle Genkenaren twee keer per week gratis juridisch advies krijgen dankzij een samenwerking tussen stad Genk en de Balie van Limburg. Het aantal bezoekers zit al jaren in de lift. Het afgelopen jaar maakten maar liefst 579 Genkenaren gebruik van deze dienstverlening. Ze zochten hulp voor de meest uiteenlopende situaties.
Kristof Hermans, voorzitter van de Commissie Juridische Bijstand Arrondissement Limburg, vertelt dat het vooral gaat om familiekwesties en relatieproblemen. “Regelmatig komen Genkenaren bij ons die na een scheiding met financiële zorgen zitten. Ook mensen die niet weten hoe ze moeten reageren op een oproep van de rechtbank of die slachtoffer worden van internetfraude vinden hun weg naar onze dienstverlening. Onze advocaten geven praktische informatie en bieden een eerste oriënterend advies.”
Opties overlopen
“Tijdens de zitdag bekijken we samen welke oplossingen mogelijk zijn”, gaat Kristof Hermans verder. “Na het bespreken van de situatie geven we verschillende opties mee. Soms verwijzen we door naar een andere instantie. We dringen niemand iets op, tenzij juridische stappen echt nodig zijn. Als men dat wil, helpen we ook bij het zoeken naar een geschikte advocaat.” Voor een grondige dossieranalyse of uitgebreid advies bij complexe zaken wordt er doorverwezen naar gespecialiseerde hulp.
Vlot en veilig gesprek
Door de zitdag in het stadhuis te organiseren wil Genk zoveel mogelijk verschillende Genkenaren bereiken. Kristof Hermans: “Ook de vlotte samenwerking met het balieplein is een troef. Afspraken maken gaat heel vlot dankzij het efficiënte afsprakensysteem en de gesprekken verlopen in alle discretie.”
Noodzakelijke ondersteuning
“Via deze unieke dienstverlening en samenwerking helpen we burgers bij het nemen van vaak moeilijke juridische beslissingen”, vervolgt Sara Roncada, schepen van Welzijn en Gelijke kansen. “In deze complexe wereld is die extra ondersteuning echt nodig.”
Zitdag gratis juridisch advies
- Elke dinsdag en vrijdag tussen 11 en 13 uur
- Na afspraak online of via tel. 089 65 36 00
- Balieplein, stadhuis Genk