CovidSafeBE: installeer de app op je smartphone

Wil je de CovidSafeBE-app installeren op je smartphone? Dat kan in volgende stappen:

Stap 1: installeer de app Itsme

Deze video helpt je op weg. Lees verder onder het filmpje.

Wat heb je nodig voor Itsme?

  • je smartphone
  • je eID of bankkaart
  • je kaartlezer

Installeer de Itsme-app:

  • Download de app
  • Voer je mobiele telefoonnummer in, in de app.
  • Koppel je eID of bankkaart aan de app: dat doe je met je kaartlezer, via de website my.itsme.be. Als de toepassing vraagt om bijkomende software te installeren, sta dit dan toe.
  • Je ontvangt via sms een code van 5 cijfers. Voer die code in, in de Itsme-app.
  • Kies zelf een code van 5 cijfers om je app te beveiligen. (Je kan ook de touch-id of vingerafdruk activeren.)

Itsme is een gratis app waarmee je makkelijk en veilig je identiteit kunt aantonen. De Itsme-app wordt hier gebruikt om de CovidSafe app te installeren, maar je kan hem achteraf ook gebruiken om bijvoorbeeld in te loggen op Mijn Burgerprofiel, mypension.be, en nog heel wat andere toepassingen.


Stap 2: Installeer de CovidSafeBE-app

Deze video helpt je op weg:


Lukt het niet?

In oktober 2021 kan je terecht in het stadhuis. Als je een afspraak maakt, helpen we graag verder. We werken liefst met aanmelding via de identiteitskaart. Breng je eID en je pincode dus mee.

Maak een afspraak

Breng mee:

  • je eID
  • je pincode
  • je smartphone