Wil je de CovidSafeBE-app installeren op je smartphone? Dat kan in volgende stappen:
Stap 1: installeer de app Itsme
Deze video helpt je op weg. Lees verder onder het filmpje.
Wat heb je nodig voor Itsme?
- je smartphone
- je eID of bankkaart
- je kaartlezer
Installeer de Itsme-app:
- Download de app
- Voer je mobiele telefoonnummer in, in de app.
- Koppel je eID of bankkaart aan de app: dat doe je met je kaartlezer, via de website my.itsme.be. Als de toepassing vraagt om bijkomende software te installeren, sta dit dan toe.
- Je ontvangt via sms een code van 5 cijfers. Voer die code in, in de Itsme-app.
- Kies zelf een code van 5 cijfers om je app te beveiligen. (Je kan ook de touch-id of vingerafdruk activeren.)
Itsme is een gratis app waarmee je makkelijk en veilig je identiteit kunt aantonen. De Itsme-app wordt hier gebruikt om de CovidSafe app te installeren, maar je kan hem achteraf ook gebruiken om bijvoorbeeld in te loggen op Mijn Burgerprofiel, mypension.be, en nog heel wat andere toepassingen.
Stap 2: Installeer de CovidSafeBE-app
- Lees meer over CovidSafeBE op de website.
- Download de app
- Meld je aan via Itsme
- Je kan je certificaten raadplegen via de app.
Deze video helpt je op weg:
Lukt het niet?
Verschillende diensten voorzien contactmomenten om je verder te helpen.
Bibliotheek: elke donderdag van 13 tot 15 uur bij het Digipunt (naast het computerlokaal het Portaal op de 1ste verdieping). Hier kan je terecht met of zonder afspraak. Een afspraak maken kan door te mailen naar bibliotheek@genk.be. Opgelet: alle digitale vragen kunnen aan bod komen maar het Digipunt richt zich in de eerst plaats tot nieuwkomers en anderstaligen.
Dienstencentra: maandag tem vrijdag tussen 9u en 17u.
Breng mee:
- je eID
- je pincode
- je smartphone