Precies een jaar na de opening van het Genkse loket voor medioren en senioren maakt de stad de balans op. In dat jaar hebben de vrijwilligers maar liefst 100 55-plussers geholpen, waarvan de meeste tussen 70 en 79 jaar oud. Voor hun inzet ontvingen de vrijwilligers veel waardering.
Gemotiveerde vrijwilligers
Vorig jaar opende de adviesraad 55+ het allereerste loket voor medioren en senioren in Genk. Hier kunnen 55-plussers elke donderdag tussen 14 en 16 uur gratis en zonder afspraak aankloppen bij leeftijdsgenoten voor al hun vragen. “De grootste kracht van het loket zijn ongetwijfeld de vrijwilligers die het uitbaten”, vertelt schepen van Welzijn en Gelijke kansen, Sara Roncada.
De vrijwilligers volgden elk een opleiding tot medioren- of seniorenconsulent en leerden zo om hun leeftijdsgenoten breed te ondersteunen. Daarnaast staan ze in nauw contact met verschillende stadsmedewerkers zodat ze altijd mee zijn met de nieuwste regelgeving en het veranderende vrijetijdsaanbod voor medioren en senioren.
100 bezoekers
In het eerste jaar kreeg het loket 100 unieke bezoekers over de vloer, waarvan 60% vrouwen en 40% mannen. Bijna de helft (47%) van de bezoekers was tussen 70 en 79 jaar. Daarnaast was 26% tussen 60 en 69 jaar en 25% ouder dan 80. Slechts 2% van de bezoekers was jonger dan 60 jaar. Van alle bezoekers kwam 40% uit Genk-Centrum, de overige 60% uit de wijken. De meeste vragen gingen over inkomen en sociale en financiële voordelen.
“Dat we zo’n 100 mensen mochten verwelkomen die bovendien erg tevreden zijn met de ondersteuning bewijst het succes van dit initiatief”, benadrukt schepen Roncada. “Toegankelijke 55-plussers die de tijd nemen om te luisteren naar de zorgen van leeftijdsgenoten, hen verder helpen of gericht doorverwijzen, dat werkt!”
Grote voldoening
De vrijwilligers achter het loket vinden het bijzonder waardevol om hun kennis te delen en andere 55-plussers te ondersteunen. “Het geeft hen een enorme boost om stadsgenoten een warm duwtje in de rug te geven en daar veel dankbaarheid voor terug te krijgen”, glundert schepen Roncada.
