Sociale dienstverlening: een nieuwe manier van werken

Gepubliceerd op vrijdag 16 januari 2026 15.53 u.

Genk heeft haar sociale dienstverlening vernieuwd. Sinds kort zijn er gespecialiseerde welzijnsteams die zich richten tot twee leeftijdsgroepen: Genkenaren tot 65 jaar en Genkenaren van 65 jaar en ouder. Door zo te werken, ontstaat er ondersteuning op maat en zijn er minder doorverwijzingen nodig.

De welzijnsteams helpen bij veel verschillende vragen. Dat gaat van financiële problemen en schulden tot sociale rechten en administratie. Je kan er ook terecht voor vragen over energiearmoede, mantelzorg, thuiszorg, dienstencentra, dak- en thuisloosheid, voedselhulp en ondersteuning voor personen met een beperking.

Eén vertrouwd aanspreekpunt helpt je verder.

Waar kan je terecht met je hulpvraag?

Jonger dan 65 jaar

Sociaal Huis Portavida, Welzijnscampus 11

Maak een afspraak via welzijn@genk.be of tel. 089 65 57 00

Je kan ook langskomen aan het onthaal.

65 jaar of ouder

Stadhuis, Stadsplein 1

Maak een afspraak via welzijn@genk.be of tel. 089 65 36 00

Je kan je aanmelden aan de balie van het stadhuis of online een afspraak maken via genk.mijnafspraakmaken.be

Je kan daarnaast ook gebruik maken van het uitgebreide activiteitenaanbod van de dienstencentra.

Meer info over alle hulp- en dienstverlening