Als je zelf problemen met parkeren ondervindt, kan je die melden. Je melding wordt zo snel als mogelijk onderzocht om eventueel gepaste maatregelen te treffen. Afhankelijk van de soort melding kan je terecht bij Stad Genk of bij parkeerbeheerder OPC. Lees hieronder voor welke melding je bij wie terecht kan.
Voor welke meldingen kan je terecht bij Stad Genk?
- Het ontbreken van voldoende parkeerplaatsen voor fietsen of wagens
- Het parkeren zorgt voor overlast waardoor een straat of een woning niet meer goed toegankelijk is
- Het niet voldoen van een fiets- of autoparkeerplaats aan de kwaliteitseisen
- Het niet voldoen van parkeerplaatsen aan kwaliteitseisen voor specifieke doelgroepen
Wanneer neem je rechtstreeks contact op met parkeerbeheerder OPC?
OPC (Onstreet Parking Control) staat in voor de uitvoering van het parkeerbeleid van Stad Genk. Ze zijn tevens verantwoordelijk voor de controles en het beheer van de retributies. Afhankelijk van je probleem kan je dit online of telefonisch melden (tijdens de openingsuren van de Parkingshop). Of je kan steeds langsgaan bij de Parkingshop.
Vragen over een parkeerretributie (parkeerboete):
Doe je melding bij voorkeur online via het e-loket van OPC of ga langs in de Parkingshop. Houd steeds het referentienummer van je retributie (terug te vinden op de toegestuurde brief) en je nummerplaat bij de hand.
Aanvragen of verlengen van een parkeervergunning/bewonerskaart:
Dit kan het makkelijkst online via het e-loket van OPC.
- Vraag je voor de eerste maal een vergunning aan, kies dan voor "parkeervergunning aanvragen"
- Wens je jouw vergunning te verlengen, klik dan op "kaart vernieuwen"
Meldingen over parkeergebouwen Portavida - Toermalien - Medisch centrum André Dumont
- Informatie over tarieven en abonnementsformules vind je terug op de website van OPC:
- Een melding van technische problemen of problemen met betalingen in de parkeergebouwen kan je doen via mail op pw-genk@parkeren.be
- Heb je een probleem ter plaatse, check dan het noodnummer dat vermeld staat aan de slagbomen
Parkingshop OPC
De parkingshop is telefonisch te bereiken tijdens de openingsuren of je kan er langsgaan.
OPC heeft ook een website met alle mogelijke parkeerinformatie.
Adres:
Parkingshop OPC
Reinpadstraat 11, bus 20
3600 Genk
Telefoonnummer:
089/50.47.40
Openingsuren:
Maandag: gesloten
Dinsdag - vrijdag: 9:00 - 13:00 & 14:00 - 17:00
Zaterdag: 14:00 - 17:00
Zondag: gesloten